ご迷惑をおかけしました
アフターレポート
11月のある朝早くに携帯電話が鳴り、
「家の中が雨で水浸し!!何とかして!!」とSOSがありました。
昨日、工事を施工していた現場から…
工事内容は、三角屋根から雪が落ちにくいダクト屋根にする
改修工事でした。
足場を組み、屋根の形を変える段階で1日の作業を終え、
雨水が家の中に侵入しないように養生シートで入念に囲った…はず。
でしたが、夜中に強風が吹き養生が一部剥がされ、
その部分から雨水が侵入してしまったのです。
連絡を受けてすぐに現地に向かい、雨が降る中、養生をやりなおし、
雨水の侵入を防ぎました。
対処として外壁に面する室内部の石膏ボード剥がし、お客様に
室内部の濡れ状況を確認していただいた上で、復旧に努めます。
今後は養生(雨対策)は入念に行い、職人さん、業者さんに
作業をお任せした時も、自分の目で確認をしていきます。
本当にご迷惑をおかけしました。