反省…OB訪問

アフターレポート
 築21年を迎えたお客様より
「最近、蟻が出て困っているの。何とかして」
と連絡を受け訪問しました。

 現地を見てみると、居間と台所付近から蟻が発生して
おりました。お客様は蟻が侵入している隙間にテープを
貼り、蟻の侵入を防いでいた様子です。

 私は持ち合わせていたスプレー式の蟻駆除剤を外部の
基礎付近に散布し、お客様には市販の粉状の蟻駆除剤を
定期的に撒いていただくようにお願いしました。後日、
また訪問すると「蟻はでなくなった!」とのことでした。

 築20年以上になると建物の劣化も進んでいましたので
外壁・ウッドデッキの修理・屋根板金の塗装工事を進めて
おります。

 今回、お客様から「もう少し早く来て欲しかった」との
言葉をいただき、反省…

 建ててから年数経過しているOBのお客様へ、定期的に
訪問をしていきたいと思います。
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